pd FATBIKE

Fatbikes erfreuen sich enormer Beliebtheit, da sie unter allen Bedingungen ein geschmeidiges, komfortables und völlig unbeschwertes Fahrgefühl bieten. Die extrabreiten Reifen absorbieren Stöße mühelos und sorgen für hervorragende Traktion auf jedem Terrain. Im Gegensatz zu herkömmlichen E-Bikes sind Fatbikes so konzipiert, dass sie den täglichen Arbeitsweg problemlos bewältigen, Gepäck komfortabel transportieren und gleichzeitig für Wochenendausflüge Fahrspaß und Dynamik bieten.

Passt die Größe zu meiner Körpergröße?

Unsere Fatbikes sind mit einem robusten und langlebigen Rahmen ausgestattet und so konstruiert, dass sie eine Gesamtlast von bis zu 150 kg tragen können, einschließlich Fahrer und Beifahrer.

Händlerempfehlung: pd FATBIKE One ab 1,60 m; pd FATBIKE Mini bis ca. 1,60 m.

Egal ob kleiner oder größer, leichter oder stärker – solange Sie innerhalb dieser Bereiche liegen, genießen Sie eine komfortable, sichere und perfekt ausbalancierte Fahrt.

Wo kann ich Ihre pd FATBIKE kaufen?

Wir verkaufen unser gesamtes Sortiment an Fatbikes online in der Schweiz und in Liechtenstein. Komplett montiert, fahrbereit und versandkostenfrei!

Sind Fatbikes in der Schweiz legal?

pd FATBIKE One: 500 W. pd FATBIKE Mini: 250 W. Elektrische Unterstützung bis 25 km/h; es gelten die jeweiligen Fahrzeug- und Nutzungsvorschriften.

Schweiz/Liechtenstein: Für langsame E-Bikes mit Unterstützung bis 25 km/h ist mit 14–15 Jahren ein Führerausweis Kategorie M erforderlich; ab 16 Jahren ist kein Führerausweis erforderlich.

Kann ich eine Probefahrt machen?

Aber sicher! Unsere Partnerhändler bieten Ihnen gerne kostenlose Probefahrten an, damit Sie unsere Fatbikes selbst erleben können. Eine vollständige Liste der autorisierten Partner finden Sie hier.

Fatbikes sind mehr als nur Fahrräder – sie stehen für ein völlig neues Fahrgefühl. Erleben Sie die unglaubliche Traktion, den unvergleichlichen Komfort und die kraftvolle, spaßige Performance, bevor Sie sich entscheiden.

Muss ich in die Pedale treten, um fahren zu können?

Unsere Fatbikes sind mit einem Halbgasgriff ausgestattet, mit dem Sie ohne Treten bis zu 25 km/h erreichen können. Im Pedalunterstützungsmodus erkennt ein Sensor Ihre Bewegung und schaltet den Hinterradnabenmotor sanft zu, um zusätzliche Unterstützung zu gewährleisten.

Dank dieses Systems erfordert das Fahren eines Fatbikes nur sehr wenig körperliche Anstrengung – aber wenn Sie wann immer möglich in die Pedale treten, hilft das, die Batterieleistung zu schonen und Ihre Reichweite zu erhöhen.

Einrichtung und Wartung

Wie oft sollte ich mein Fatbike warten lassen?

Wir empfehlen, Ihr Fatbike alle 6 Monate oder nach ca. 600 km – je nachdem, was zuerst eintritt – warten zu lassen. Eine vollständige Liste unserer autorisierten Service- und Reparaturpartner finden Sie hier.

Neben regelmäßigen Wartungsarbeiten durch einen Fachmann ist es wichtig, zu Hause einfache Kontrollen durchzuführen, um Ihr Fatbike in Top-Zustand zu halten:

Reinigen und schmieren Sie die Kette regelmäßig.

Reifendruck prüfen

Bremsbeläge auf Verschleiß prüfen

Stellen Sie sicher, dass die Achsmuttern fest angezogen sind (empfohlenes Drehmoment: ca. 45 Nm).

Überprüfen Sie Kabel und elektrische Steckverbinder auf Verschmutzungen, Feuchtigkeit oder Beschädigungen.

Die Schrauben an Lenker, Vorbau und Sattel festziehen.

Regelmäßige Wartung gewährleistet optimale Leistung, längere Lebensdauer und ein sicheres Fahrerlebnis.

Welcher Reifendruck ist optimal für mein Fatbike?

Für optimalen Grip, Komfort und maximale Akkuleistung Ihres Fatbikes empfehlen wir folgende Reifendruckeinstellungen:

Allgemeines Fahrverhalten: 1,5 – 2,0 bar

Schnee und lockerer Untergrund: etwa 1,5 bar

Straßen und befestigte Flächen: bis zu 2,0 bar

Niedrigerer Reifendruck sorgt für bessere Traktion und ein ruhigeres Fahrgefühl, während höherer Druck die Effizienz verbessert und die Reichweite der Batterie erhöht.

Wie reinige ich mein Fatbike?

Tauchen Sie Ihr Fatbike nicht in Wasser ein. Reinigen Sie es stattdessen mit einem feuchten Tuch oder einer weichen Bürste – verwenden Sie niemals einen Hochdruckreiniger.

Entfernen Sie Schmutz und Fett von der Kette mit einem geeigneten Entfetter, z. B. WD-40.

Nach der Reinigung sollte ein geeignetes Kettenschmiermittel aufgetragen werden, um einen reibungslosen Betrieb und eine lange Lebensdauer zu gewährleisten.

Bremsscheiben und Bremsbeläge dürfen niemals mit Fett oder Schmiermittel bestrichen werden, da dies die Bremswirkung erheblich beeinträchtigen kann.

Was ist, wenn ich Ersatzteile benötige?

pd FATBIKE ist bestrebt, die gängigsten Ersatzteile für alle Modelle vorrätig zu halten, um notwendige Reparaturen schnell durchführen zu können. Viele Teile können direkt in unserem Webshop bestellt oder von einem unserer Servicepartner bezogen werden. Bei Reparatur- oder Servicebedarf wenden Sie sich bitte an einen unserer Servicepartner/in der pd FATBIKE oder senden Sie uns eine E-Mail.

Wann sollte ich meine Reifen wechseln?

Abgefahrene Reifenprofile erhöhen das Risiko von Reifenpannen und Beschädigungen der Seitenwand.

Im Durchschnitt halten Fatbike-Reifen zwischen 2.000 und 4.000 km, abhängig von den Fahrbedingungen, dem Gelände und dem individuellen Fahrstil.

Batterie & Elektronik

Fehlerbehebung

Mein Fahrrad springt nicht an.

Stellen Sie sicher, dass die Batterieschalter auf „Ein“ stehen und dass beide Batterien ausreichend geladen sind.

Prüfen Sie, ob die Batterien korrekt eingesetzt und fest in ihren Halterungen sitzen.

Stellen Sie sicher, dass das Display des Fatbikes entsperrt ist – falls Sie einen NFC-Schlüssel verwenden, überprüfen Sie, ob dieser ordnungsgemäß funktioniert.

Vergewissern Sie sich, dass der Hauptschalter auf der linken Seite des Fahrrads eingeschaltet ist und ordnungsgemäß funktioniert.

Die Lichter funktionieren nicht.

Wenn Ihr Fatbike eingeschaltet ist (das Display leuchtet), die Vorder- und Rücklichter aber beim Betätigen des Lichtschalters nicht angehen, befolgen Sie diese Schritte:

Schalten Sie das Fatbike vollständig aus.

Stellen Sie die Batterieschalter auf „AUS“.

Warten Sie etwa eine Minute.

Schalten Sie dann die Batterien wieder auf „EIN“ und schalten Sie das Fahrrad wieder ein.

Durch diesen einfachen Reset lassen sich oft vorübergehende Probleme mit der Beleuchtungsanlage beheben.

Der Pedalunterstützungsmodus funktioniert nicht.

Wenn der Motor beim Treten nicht anspringt, könnte der Pedalsensor defekt oder beschädigt sein. Überprüfen Sie zunächst, ob alle mit dem Pedalsensor verbundenen Stecker fest sitzen.

Falls der Sensor durch Schmutz, Schlamm oder Ablagerungen verstopft ist, reinigen Sie ihn vorsichtig mit einer weichen Bürste oder einem feuchten Tuch.

Durch die Reinigung und den korrekten Anschluss des Pedalsensors wird eine reibungslose Motorunterstützung und zuverlässige Leistung gewährleistet.

Garantie & Support

Welche Art von Garantie bieten Sie an?

Die vollständigen Garantiebedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von pd FATBIKE aufgeführt, die jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden können. In einigen Fällen können für bestimmte Modelle oder Kunden spezielle Garantievereinbarungen gelten, die separat schriftlich zwischen pd FATBIKE GmbH und dem Kunden vereinbart werden können.

Garantieumfang:

Rahmen und Komponenten: 2 Jahre

Batterie und elektronische Teile: 1 Jahr

Teile, die einem normalen Verschleiß unterliegen – wie Reifen, Bremsbeläge, Ketten und ähnliche Komponenten – sind von der Garantie ausgeschlossen.

Die Garantie kann erlöschen bei übermäßigen Wasserschäden, sichtbaren Anzeichen von Unfällen oder Stürzen oder unsachgemäßer Verwendung des Fatbikes.

Wie kann ich Garantieleistungen in Anspruch nehmen?

Bitte senden Sie uns Ihren Kaufbeleg sowie Fotos oder Videos, die das Problem deutlich zeigen.

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und veranlasst, sofern das Problem unter die Garantie fällt, eine Reparatur oder einen Austausch. Bei Bedarf vermitteln wir Sie auch an einen unserer autorisierten Servicepartner.

Versand & Rückgabe

Wohin liefern Sie?

Wir liefern unsere Fatbikes kostenlos in der ganzen Schweiz und in Liechtenstein. Je nach Standort und Verfügbarkeit wird Ihr Fahrrad entweder von einem zuverlässigen Spezialkurier oder von unserem eigenen Lieferteam zugestellt.

Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Ab CHF 50 Bestellwert nach Rabatten (ohne Versand) ist die Lieferung kostenlos; darunter CHF 10.50 Versandpauschale mit PostPac Priority. Fahrräder werden immer kostenlos geliefert.

Sie möchten Ihr Fahrrad lieber persönlich abholen? Kein Problem – Selbstabholung ist auf Anfrage möglich.

Werden die Fahrräder komplett montiert geliefert?

Sofern nicht anders angegeben, werden alle über unseren Webshop bestellten Fatbikes komplett montiert und zu 100 % fahrbereit geliefert.

Das bedeutet, dass Sie direkt nach der Lieferung losfahren können – es ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.

Was passiert, wenn ich mein Fahrrad zurückgeben muss?

pd FATBIKE GmbH gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware unter den bestehenden Rückgabebedingungen. Ausschlüsse, Anforderungen an Zustand und Vollständigkeit, Rücksendekosten und mögliche Wertminderungen sind dort geregelt. Bitte melden Sie die Rücksendung vorab beim Kundendienst an. Eine volle Rückerstattung oder ein Umtausch wird nicht pauschal zugesichert. Rückgabebedingungen →

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Geschäftsbedingungen gelten und der Kunde für die Kosten des Rückversands verantwortlich ist.

Wie schnell liefern Sie?

Wir wissen, dass Sie nach der Bestellung Ihres Fatbikes sofort losfahren möchten – und nicht lange warten wollen. Deshalb setzen wir bei pd FATBIKE alles daran, eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, oft sogar schneller als die angegebenen 2-5 Tage.

Sie erhalten eine Bestätigung mit dem genauen Liefertermin, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

Sollte etwas Unerwartetes passieren, informieren wir Sie umgehend. Keine Überraschungen – nur großartige Fahrräder, sorgfältig geliefert.

Sie können uns jederzeit kontaktieren.

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