pd FATBIKE

Le fat bike sono incredibilmente popolari perché offrono un'esperienza di guida fluida, comoda e completamente spensierata in tutte le condizioni. Gli pneumatici extra-larghi assorbono senza sforzo gli urti e garantiscono un'ottima trazione su qualsiasi terreno. A differenza delle e-bike convenzionali, le fat bike sono progettate per affrontare agevolmente gli spostamenti quotidiani, trasportare comodamente bagagli e offrire un'esperienza di guida divertente e dinamica per le escursioni del fine settimana.

La taglia è adatta alla mia altezza?

Le nostre fat bike sono dotate di un telaio robusto e resistente e sono progettate per trasportare un carico totale fino a 150 kg, inclusi ciclista e passeggero.

Raccomandazione del rivenditore: pd FATBIKE One da 1,60 m; pd FATBIKE Mini fino a circa 1,60 m.

Che siate più piccoli o più grandi, più leggeri o più robusti, purché rientriate in questi intervalli, potrete godervi una guida comoda, sicura e perfettamente bilanciata.

Dove posso acquistare le vostre Fatbike PD?

Vendiamo online in Svizzera e Liechtenstein tutta la nostra gamma di fat bike. Completamente assemblate, pronte all'uso e con spedizione gratuita!

Le fat bike sono legali in Svizzera?

pd FATBIKE One: 500 W. pd FATBIKE Mini: 250 W. Assistenza elettrica fino a 25 km/h; rispettare le norme applicabili al veicolo e al suo utilizzo.

Svizzera/Liechtenstein: per le e-bike lente con assistenza fino a 25 km/h è richiesta la patente di categoria M a 14–15 anni; dai 16 anni non è richiesta alcuna patente.

Posso fare un giro di prova?

Certamente! I nostri rivenditori partner saranno lieti di offrirti delle prove gratuite per permetterti di provare di persona le nostre fat bike. Puoi trovare l'elenco completo dei partner autorizzati qui.

Le fat bike sono molto più di semplici biciclette: rappresentano un'esperienza di guida completamente nuova. Prova l'incredibile trazione, il comfort impareggiabile e le prestazioni potenti e divertenti prima di decidere.

Devo pedalare per poter andare in bicicletta?

Le nostre fat bike sono dotate di un acceleratore parziale che permette di raggiungere velocità fino a 25 km/h senza pedalare. In modalità di pedalata assistita, un sensore rileva il movimento e attiva gradualmente il motore nel mozzo posteriore per fornire un supporto aggiuntivo.

Grazie a questo sistema, guidare una fat bike richiede uno sforzo fisico minimo, ma pedalare ogni volta che è possibile contribuirà a risparmiare la batteria e ad aumentare l'autonomia.

Installazione e manutenzione

Con quale frequenza dovrei far controllare la mia fat bike?

Si consiglia di far controllare la propria fat bike ogni 6 mesi o dopo circa 600 km, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. Un elenco completo dei nostri centri di assistenza e riparazione autorizzati è disponibile qui.

Oltre alla manutenzione periodica da parte di un professionista, è importante effettuare semplici controlli a casa per mantenere la tua fat bike in ottime condizioni:

Pulire e lubrificare regolarmente la catena.

Controllare la pressione degli pneumatici.

Controllare l'usura delle pastiglie dei freni

Assicurarsi che i dadi dell'asse siano serrati saldamente (coppia di serraggio consigliata: circa 45 Nm).

Controllare che cavi e connettori elettrici non siano sporchi, umidi o danneggiati.

Stringere le viti del manubrio, dell'attacco manubrio e della sella.

Una manutenzione regolare garantisce prestazioni ottimali, una maggiore durata e un'esperienza di guida sicura.

Qual è la pressione ottimale degli pneumatici per la mia fat bike?

Per una presa ottimale, un comfort elevato e le massime prestazioni della batteria della tua fat bike, ti consigliamo le seguenti impostazioni di pressione degli pneumatici:

Comportamento di guida generale: 1,5 – 2,0 bar

Neve e terreno instabile: circa 1,5 bar

Strade e superfici pavimentate: fino a 2,0 bar

Una pressione degli pneumatici inferiore garantisce una migliore trazione e una guida più fluida, mentre una pressione più elevata migliora l'efficienza e aumenta l'autonomia della batteria.

Come si pulisce una fat bike?

Non immergete la vostra fat bike nell'acqua. Pulitela invece con un panno umido o una spazzola morbida; non usate mai un'idropulitrice.

Rimuovere lo sporco e il grasso dalla catena con uno sgrassatore adatto, ad esempio WD-40.

Dopo la pulizia, è necessario applicare un lubrificante per catene adatto per garantire un funzionamento fluido e una lunga durata.

I dischi e le pastiglie dei freni non devono mai essere ricoperti di grasso o lubrificante, poiché ciò può compromettere significativamente le prestazioni di frenata.

E se avessi bisogno di pezzi di ricambio?

pd FATBIKE si impegna a tenere in magazzino i ricambi più comuni per tutti i modelli, in modo da garantire riparazioni rapide. Molti ricambi possono essere ordinati direttamente dal nostro negozio online o richiesti a uno dei nostri partner di assistenza. Per qualsiasi necessità di riparazione o assistenza, si prega di contattare uno dei nostri partner di assistenza pd FATBIKE o di inviarci un'e-mail.

Quando devo cambiare le gomme?

L'usura del battistrada aumenta il rischio di forature e danni ai fianchi degli pneumatici.

In media, gli pneumatici delle fat bike durano tra i 2.000 e i 4.000 km, a seconda delle condizioni di guida, del terreno e dello stile di guida individuale.

Batterie ed elettronica

Fehlerbehebung

La mia bicicletta non si avvia.

Assicurarsi che gli interruttori della batteria siano in posizione "On" e che entrambe le batterie siano sufficientemente cariche.

Verificate che le batterie siano inserite correttamente e saldamente nei rispettivi alloggiamenti.

Assicurati che il display della fatbike sia sbloccato; se utilizzi una chiave NFC, verifica che funzioni correttamente.

Assicurati che l'interruttore principale sul lato sinistro della bicicletta sia acceso e funzioni correttamente.

Le luci non funzionano.

Se la tua fat bike è accesa (il display è illuminato), ma le luci anteriori e posteriori non si accendono quando premi l'interruttore, segui questi passaggi:

Spegni completamente la fat bike.

Impostare gli interruttori della batteria su "OFF".

Attendi circa un minuto.

Quindi rimetti le batterie in posizione "ON" e riaccendi la bicicletta.

Questo semplice ripristino può spesso risolvere problemi temporanei con l'impianto di illuminazione.

La modalità di pedalata assistita non funziona.

Se il motore non si avvia quando si pedala, il sensore di pedale potrebbe essere difettoso o danneggiato. Innanzitutto, verificare che tutti i connettori collegati al sensore di pedale siano ben fissati.

Se il sensore è ostruito da sporco, fango o depositi, pulirlo accuratamente con una spazzola morbida o un panno umido.

La pulizia e il corretto collegamento del sensore del pedale garantiscono un supporto fluido del motore e prestazioni affidabili.

Garanzia e assistenza

Che tipo di garanzia offrite?

I termini e le condizioni complete della garanzia sono riportati nelle Condizioni Generali di pd FATBIKE, che sono soggette a modifiche senza preavviso. In alcuni casi, potrebbero essere applicabili accordi di garanzia speciali per modelli o clienti specifici; questi possono essere concordati separatamente per iscritto tra pd FATBIKE GmbH e il cliente.

Ambito della garanzia:

Telaio e componenti: 2 anni

Batteria e componenti elettronici: 1 anno

Sono esclusi dalla garanzia i componenti soggetti a normale usura, come pneumatici, pastiglie dei freni, catene e componenti simili.

La garanzia può essere annullata in caso di danni eccessivi causati dall'acqua, segni visibili di incidenti o cadute, o uso improprio della fat bike.

Come posso richiedere l'assistenza in garanzia?

Vi preghiamo di inviarci la prova d'acquisto, nonché foto o video che mostrino chiaramente il problema.

Il nostro team sarà lieto di assistervi e, se il problema è coperto dalla garanzia, di organizzare la riparazione o la sostituzione. Se necessario, possiamo anche mettervi in contatto con uno dei nostri centri di assistenza autorizzati.

Spedizione e resi

Dove effettuate le consegne?

Consegniamo gratuitamente le nostre fat bike in tutta la Svizzera e nel Liechtenstein. A seconda della tua posizione e della disponibilità, la bicicletta verrà consegnata da un corriere specializzato e affidabile oppure dal nostro team di consegna.

Consegniamo in Svizzera e Liechtenstein. Da CHF 50 di ordine dopo gli sconti (spedizione esclusa) la spedizione è gratuita; sotto tale importo, forfait PostPac Priority di CHF 10.50. Le bici sono sempre spedite gratuitamente.

Preferisci ritirare la bicicletta di persona? Nessun problema: il ritiro in loco è possibile su richiesta.

Le biciclette vengono consegnate già assemblate?

Salvo diversa indicazione, tutte le fat bike ordinate tramite il nostro negozio online vengono consegnate completamente assemblate e pronte all'uso al 100%.

Ciò significa che potete partire subito dopo la consegna, senza bisogno di alcuna configurazione aggiuntiva.

Cosa succede se devo restituire la bicicletta?

pd FATBIKE GmbH offre un diritto di reso volontario di 14 giorni dal ricevimento, soggetto alle condizioni di reso esistenti. Esclusioni, requisiti di stato e completezza, costi di reso ed eventuali riduzioni sono descritti nelle condizioni. Contatta il servizio clienti prima del reso. Il rimborso integrale o la sostituzione non sono garantiti in ogni caso. Condizioni di reso →

Si prega di notare che si applicano determinati termini e condizioni e che le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Quanto tempo impiegate per la consegna?

Sappiamo che non vedi l'ora di usare la tua fat bike non appena la ordini e non vuoi aspettare a lungo. Per questo motivo, noi di pd FATBIKE facciamo tutto il possibile per garantire consegne rapide, spesso anche più veloci dei 2-5 giorni indicati.

Riceverai una conferma con la data di consegna esatta non appena il tuo ordine sarà stato elaborato.

Qualora si verificasse qualche imprevisto, vi informeremo immediatamente. Nessuna sorpresa: solo ottime biciclette, consegnate con cura.

Puoi contattarci in qualsiasi momento.

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